Pemberitahuan Privasi Platform mejawd

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mejawd, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami di mejawd berkomitmen untuk menjaga keamanan dan privasi setiap pengguna.

Ketika Anda membuat akun mejawd, menyetor dana melalui e-wallet atau mobile banking, atau bermain di pasar Liga 1 dan kasino kami, kami mengumpulkan beberapa informasi. Informasi ini digunakan hanya untuk menjalankan layanan mejawd, memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran Anda, dan mematuhi hukum Indonesia. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kebijakan privasi mejawd ini berlaku untuk semua produk kami—sportsbook, kasino langsung, permainan slot, dan esports. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, tim dukungan mejawd siap menjawab dalam bahasa Indonesia.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di mejawd

Kami di mejawd mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan kami dengan aman dan mematuhi peraturan hukum Indonesia. Ketika Anda mendaftar akun mejawd, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Informasi ini digunakan untuk verifikasi identitas dan untuk menghubungi Anda tentang akun Anda.

Selama proses verifikasi KYC (Know Your Customer) mejawd, kami meminta dokumen identitas seperti KTP atau paspor dan bukti alamat seperti tagihan utilitas. Kami juga mengumpulkan informasi tentang sumber dana Anda untuk kepatuhan anti-pencucian uang. Informasi ini disimpan dengan aman dan tidak pernah dibagikan kecuali diperlukan oleh hukum.

Ketika Anda melakukan deposit di mejawd, kami mengumpulkan informasi pembayaran—tetapi kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara langsung. Transaksi pembayaran Anda diproses oleh mitra pembayaran kami seperti e-wallet, mobile banking, local payment, atau bank lokal Anda. mejawd hanya menyimpan bukti transaksi dan rekam jejak pembayaran Anda.

Data Pribadi

Nama, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, alamat fisik yang Anda berikan saat mendaftar ke mejawd.

Data Identitas

Salinan dokumen identitas resmi seperti KTP, paspor, atau SIM yang Anda unggah untuk verifikasi mejawd.

Data Pembayaran

Catatan transaksi deposit dan penarikan Anda—bukan detail kartu kredit atau nomor rekening itu sendiri.

Data Aktivitas

Log taruhan Anda, permainan yang Anda mainkan, dan riwayat akun mejawd Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di mejawd menggunakan data yang kami kumpulkan hanya untuk tujuan-tujuan berikut. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan Anda memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi untuk menggunakan mejawd. Kedua, kami menggunakannya untuk memproses deposit dan penarikan Anda, dan untuk menyelesaikan pembayaran untuk taruhan atau permainan kasino Anda. Ketiga, kami menggunakannya untuk kepatuhan hukum—untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang, pajak, dan peraturan perjudian lokal di Indonesia.

Kami juga menggunakan data Anda untuk memberikan dukungan pelanggan mejawd. Jika Anda menghubungi tim dukungan mejawd dengan pertanyaan tentang akun Anda atau perselisihan, kami menggunakan informasi Anda untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda—Anda tidak akan menerima email promosi mejawd kecuali Anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran kami.

Keamanan Data dan Enkripsi

Kami di mejawd melindungi data Anda dengan enkripsi tingkat bank dan praktik keamanan standar industri. Setiap koneksi antara perangkat Anda dan server mejawd dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS. Data pribadi Anda disimpan di server yang aman dengan akses terbatas hanya kepada anggota tim mejawd yang diberi wewenang. Kami secara teratur menguji sistem keamanan kami untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan.

Kami juga memiliki prosedur respons insiden. Jika kami mendeteksi akses tidak sah atau pelanggaran keamanan data, tim mejawd akan menyelidiki dengan cepat dan memberi tahu Anda jika data pribadi Anda terpengaruh. Kami menyimpan catatan audit dari siapa yang mengakses data apa dan kapan.

Untuk melindungi akun mejawd Anda sendiri, kami menyarankan Anda menggunakan password yang kuat dan unik. Jangan pernah membagikan detail akun Anda atau password mejawd Anda dengan siapa pun—tim dukungan mejawd resmi tidak akan pernah meminta password Anda melalui email atau live chat.

Data Anda milik Anda. Kami di mejawd hanya menyimpannya sebagai bagian dari penyediaan layanan kami, dan kami melindunginya dengan standar keamanan yang sama dengan yang akan kami gunakan untuk data kami sendiri.

Pihak Ketiga dan Mitra Pemrosesan Data

Kami di mejawd bekerja dengan mitra pihak ketiga untuk menjalankan layanan kami. Mitra-mitra ini meliputi penyedia pembayaran (seperti online payment, e-wallet, mobile banking, dan bank lokal), penyedia hosting cloud, dan lembaga verifikasi identitas. Setiap mitra ini menjalani perjanjian keamanan dan privasi data yang ketat. Kami hanya membagikan informasi minimum yang diperlukan untuk mereka melakukan pekerjaan mereka.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diminta oleh otoritas hukum Indonesia atau pengadilan. Dalam kasus tersebut, kami akan berusaha untuk memberitahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali hukum melarang kami melakukannya. Kami tidak pernah membagikan data Anda untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan Anda.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform mejawd menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu mejawd mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak performa situs. Kami menggunakan cookies untuk keamanan, fungsionalitas, dan analitik—bukan untuk iklan pihak ketiga.

Ketika Anda mengunjungi mejawd, kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs kami—halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tinggal, dan tautan mana yang Anda klik. Informasi ini membantu kami memahami cara pengguna mejawd berinteraksi dengan platform kami sehingga kami dapat membuat perbaikan. Kami tidak menghubungkan informasi ini dengan identitas Anda secara pribadi.

Hak-Hak Privasi Anda di mejawd

Di bawah hukum privasi data Indonesia dan regulasi internasional, Anda memiliki hak-hak tertentu atas data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk mengakses—meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda juga memiliki hak untuk koreksi—meminta kami untuk memperbaiki informasi Anda jika tidak akurat. Anda memiliki hak untuk dihapus dalam kondisi tertentu—meminta kami menghapus data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan mejawd. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan privasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.

Penyimpanan Data dan Retensi

Kami di mejawd menyimpan data pribadi Anda selama akun mejawd Anda aktif. Jika Anda menutup akun mejawd Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 90 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama—misalnya, untuk tujuan pajak atau kewajiban hukum lainnya. Data transaksi dapat disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama untuk kepatuhan audit.

Server kami yang menyimpan data mejawd dapat berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan mejawd, Anda menyetujui transfer data pribadi Anda ke server yang mungkin berada di yurisdiksi lain. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar untuk melindungi data Anda di mana pun disimpan.

Kontak dan Permintaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi mejawd, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan mejawd. Kami tersedia melalui live chat, email, dan formulir permintaan dalam aplikasi mejawd. Tim kami berbicara bahasa Indonesia dan akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu lima hari kerja.

Kami juga menyambut umpan balik tentang kebijakan privasi mejawd kami. Jika Anda memiliki saran tentang cara kami dapat meningkatkan privasi atau keamanan data, beri tahu kami.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami di mejawd dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perubahan hukum, atau perkembangan teknologi. Ketika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi mejawd. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap mejawd setelah perubahan semacam itu berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Versi terbaru dari kebijakan privasi mejawd selalu tersedia di halaman ini. Tanggal "Terakhir Diperbarui" ditampilkan di bagian atas halaman sehingga Anda dapat melihat kapan kami membuat perubahan terakhir.

Ringkasan Komitmen Privasi mejawd

Kami di mejawd berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan hati-hati, transparan, dan sesuai dengan hukum Indonesia. Kami tidak menjual data Anda, tidak membagikannya dengan pemasar tanpa persetujuan, dan melindunginya dengan enkripsi dan keamanan tingkat bank. Setiap transaksi yang Anda lakukan di mejawd—deposit melalui GoPay, taruhan pada Piala AFF, bermain permainan kasino—dienkripsi dan dilindungi.

Data Anda membantu kami melayani Anda dengan lebih baik—memahami bagaimana Anda menggunakan mejawd, meningkatkan pengalaman pengguna kami, dan mematuhi hukum lokal Indonesia. Kami menganggap kepercayaan Anda dengan serius dan akan terus memprioritaskan privasi data Anda saat kami mengembangkan platform mejawd.

1. Tinjau Kebijakan Privasi mejawd

   Baca kebijakan privasi mejawd ini dengan cermat untuk memahami bagaimana kami menangani data pribadi Anda.

2. Gunakan Password yang Kuat

   Lindungi akun mejawd Anda dengan password unik yang tidak Anda gunakan di tempat lain.

3. Hubungi Tim Dukungan mejawd

   Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi data Anda atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi kami kapan saja.

Dokumen Terkait